Terms and Conditions
宿泊規約
宿泊規約
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、SION-潮音-守谷海岸（以下「当施設」といいます）が提供する宿泊サービスの利用に関し、宿泊客（以下「ゲスト」といいます）と当施設との間の契約条件を定めるものです。
第1条（適用範囲）
1. 当施設がゲストとの間で締結する宿泊契約およびこれに関連する契約は、本規約の定めによるものとします。
2. 当施設が、法令または一般に確立された慣習に反しない範囲で特約に応じた場合には、その特約が本規約に優先して適用されます。
3. 本規約に定めのない事項については、法令または一般に確立された慣習によるものとします。
4. ゲストは、予約の申込みまたはチェックインのいずれか早い時点で、本規約の全条項に同意したものとみなします。
第2条（宿泊契約の成立および支払い）
1. 宿泊契約は、当施設が予約の確定を通知した時点または所定の決済手続きが完了した時点のいずれか早い時点で成立します。
2. ゲストは、当施設が定める宿泊料金および消費税・宿泊税等の諸税を、当施設指定の決済方法（クレジットカード、オンライン決済等）により、期日までに支払うものとします。なお、宿泊税等の地方税が将来新たに課される場合は、当該税額は別途ゲストのご負担となります。
3. 決済に要する手数料は、ゲストの負担とします。
4. 予約をした者と実際に宿泊する者が異なる場合、ゲストはチェックインまでに当施設へ申し出るものとします。
第3条（キャンセル・変更）
1. ゲストが予約をキャンセルする場合、以下のキャンセルポリシーに基づき、キャンセル料を申し受けます。
■ キャンセル料率（宿泊料金に対する割合。オプション料金は含まれません）
・宿泊日の15日前以前のキャンセル：無料（キャンセル料なし）
・宿泊日の14日前〜8日前：50%
・宿泊日の7日前〜前日：100%
・当日キャンセル・無連絡不泊：100%
2. キャンセル料の支払い方法および期限については、本規約によります。
3. ゲストが事前の連絡なく、チェックイン予定時刻から3時間を経過しても到着しない場合、当施設は当該予約をキャンセルしたものとして取り扱うことがあります。この場合も前項のキャンセル料を申し受けます。
4. 天災地変その他当施設の責めに帰すことのできない事由により宿泊できない場合の取扱いは、第14条の定めによるものとします。
5. ご滞在中のご都合による早期退去（チェックアウト日の繰り上げ）の場合、未利用の宿泊日についても宿泊料金の100%をキャンセル料として申し受けます。
第4条（チェックイン・チェックアウト）
1. チェックイン時間：15:00〜22:00
2. チェックアウト時間：10:00まで
ただし、連続して宿泊する場合においては、到着日及び出発日を除き、終日客室使用することができます。
3. 事前の承諾なくチェックアウト時間を超過した場合、ゲストは超過時間に応じた追加料金（1時間につき11,000円（税込））を支払うものとします。30分を超える端数は1時間として計算します。30分未満の場合は請求はありません。
4. チェックイン時間外の対応は、当施設が事前に承諾した場合に限り行います。
第5条（スマートロック・パスコードの管理）
1. 当施設の客室はスマートロック（テンキー式）を採用しています。停電等の緊急時に備え、物理的な非常用キーを1本ご用意しています。
2. ゲストは、当施設より通知されたパスコードおよび非常用キーを厳重に管理し、事前に申告・承認された予約者以外の第三者に開示・共有または貸与してはなりません。
3. ゲストがパスコードを予約者以外の第三者に開示・共有した結果、未申告の者が入室または宿泊した場合、当施設は宿泊契約を解除し、または別途定める違約金を申し受けることがあります。
4. 非常用キーを紛失または破損した場合、ゲストは再調達費用として3,300円（税込）を負担するものとします。
第6条（ペットの同伴条件および無断連れ込みの禁止・違約金）
1. 当施設へのペットの同伴は、事前に当施設の承諾を得た小型犬（5kg以下）2匹までに限ります。
2. 小型犬以外のペットの同伴および盲導犬などの補助犬をご希望される場合は、必ずご予約前に当施設へご相談ください。事前の承諾のない場合、一切同伴できません。
3. ペットの同伴にあたり、ゲストは次の事項を遵守するものとします。
(1) 狂犬病予防注射その他必要なワクチンの接種証明を、チェックイン前日までに当施設指定の方法によりオンラインで提出すること。
(2) 共用部分および施設外では、ペットをリードでつなぐこと。
(3) ペットの排泄物は速やかに処理し、ゲストの責任で持ち帰ること。
(4) 浴室・浴槽・ベッドその他これらに準ずる場所にペットを立ち入らせないこと。
4. 事前の申請および当施設の承諾なくペットを施設内または敷地内に連れ込んだ場合、ゲストは特別清掃費として実費（最低33,000円〜（税込））を支払うものとします。
5. 前項の違約金のほか、汚損・破損が生じた場合は特別清掃費、修繕費および休業補償費を別途申し受けます。
第7条（駐車場の利用）
1. 駐車場の利用時間は、チェックイン日15:00からチェックアウト日10:00までとします。チェックアウト後は速やかに車両を移動してください（清掃車両が駐車する場合があります）。
2. 駐車可能台数は最大4台です。基本1台/部屋とし、2台以上をご希望の場合は事前にご相談ください。
3. 2台目以降は1台につき1,100円（税込）/泊の駐車料金を申し受けます。
第8条（禁止事項・遵守事項）
1. ゲストは、当施設内および敷地内において、以下の行為をしてはなりません。
(1) 禁煙：施設内（室内・テラス・敷地内全域）での喫煙（電子タバコ・加熱式タバコを含む）。
(2) 近隣への迷惑行為：21:00以降の大声、宴会その他の騒音行為。
(3) 事前に申告・承認された予約者以外の者の立ち入り：第三者の無断入室、および宿泊人数を超える者の立ち入りと宿泊。
(4) 許可のない火気の使用：持ち込みのカセットコンロ、花火、たき火その他火災の原因となる危険物の使用。
(5) 商業利用・商業行為：事前承諾のない撮影・イベント等の商業目的での利用。
(6) 設備の無断移動・持ち出し：備品、アメニティ、家具等の無断での移動・持ち出しおよび故意または過失による損傷。
2. ゲストは、当施設が施設内に掲示する利用ルールを遵守するものとします。
第9条（施設設備・備品の利用および事故等の免責）
1. ゲストは、当施設内および敷地内に用意されたすべての設備・備品を、ご自身の責任において安全に利用するものとします。
2. 当施設内および敷地内で発生した事故、怪我、溺水、火傷、盗難、体調不良その他これらに類する損害について、当施設の不備、不履行により、ゲストに損害を与えたときは、その賠償します。ただし、それが当施設の責めに帰すべき事由によるものでないときは、この限りではありません。
3. 当施設は、万が一の火災等に対処するため、賠償責任保険に加入しております。
4. 保護者は、同伴する未成年者の行動を常に監督し、事故の防止に留意するものとします。
5. 飲酒後または体調不良時の危険を伴う設備の利用はお断りいたします。
第10条（宿泊契約の締結の拒否）
当施設は、法令の定める事由に該当する場合、宿泊契約の締結に応じないことがあります。反社会的勢力、特定感染症患者等への宿泊拒否を含みます。詳細は旅館業法の定めによります。
第11条（契約解除・退去命令）
1. 当施設は、ゲストが本規約の禁止事項に違反した場合、反社会的勢力であることが判明した場合等については、宿泊契約を解除し、直ちに退去を求めることができます。この場合、受領済みの宿泊料金は返還いたしません。
2. 前項により宿泊契約を解除した場合であっても、当施設はゲストに対する損害賠償および違約金の請求を行うことができます。
3. 本人確認の結果、申告内容との重大な相違が認められ、かつ事前の申告がない場合、当施設は宿泊契約を解除し退去を求めることができます。
第12条（損害賠償・違約金および特別清掃費）
1. ゲストの故意または過失により建物、設備、備品等に損害が生じた場合、ゲストはその修繕費用・交換費用および休業補償費用を賠償するものとします。
2. 禁煙エリアでの喫煙、著しい汚損または破損により特別清掃が必要となった場合、ゲストは特別清掃費（最低33,000円〜（税込））を支払うものとします。なお、消臭・クロス張替等の実費が基準額を超える場合は、実費を請求いたします。
第13条（手荷物・貴重品の取り扱いおよび放置物）
1. 貴重品の管理は、ゲストの責任において行うものとします。当施設内での紛失・盗難について、当施設は一切の責任を負いません。
2. チェックアウト後の忘れ物は1か月間保管し、その期間内に連絡がない場合は処分いたします。返送を希望される場合、返送に要する実費はゲストの負担とします。
第14条（免責事項）
1. 天災地変、感染症の流行、停電・断水等のインフラ停止その他当施設の責任に帰すことのできない事由により宿泊サービスを提供できない場合、当施設はその損害について責任を負いません。
2. 前項の場合、当施設は既に受領した宿泊料金のうち、提供できなかった部分に相当する額をゲストに返還します。
3. 当施設の事情（設備不備等）によりご宿泊をお断りせざるを得ない場合は、お支払い済みの宿泊料金を全額返金いたします。なお、交通費・代替宿泊施設との差額等については補償いたしかねます。
第15条（個人情報の取り扱い）
1. 当施設は、ゲストの個人情報を宿泊サービスの提供、本人確認、緊急時の連絡および法令に基づく宿泊者名簿の作成・保管の目的で使用します。
2. 当施設は、法令に基づく場合を除き、ゲストの同意なく個人情報を第三者に提供しません。
3. 当施設は、安全管理のため共用部分等に防犯カメラを設置する場合があります。設置する場合はあらかじめその目的を施設内に掲示します。
第16条（準拠法および管轄裁判所）
1. 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。
2. 本規約に関し紛争が生じた場合、東京都を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第17条（宿泊者名簿の作成および本人確認）
1. ゲストは、当施設が別途指定する方法により、宿泊者全員の氏名、住所、連絡先その他必要な事項を申告するものとします。
2. 日本国内に住所を有しない外国人ゲストは、前項の事項に加えて、国籍および旅券番号を提示するものとします。
3. チェックインの際、当施設が設置するタブレット端末（Manekey）への入力および宿泊者名簿への記載により本人確認を行うものとします。外国人ゲストはパスポートの情報を同端末にて登録するものとします。
第18条（未成年者の宿泊）
未成年者が単独で宿泊する場合は、あらかじめ保護者の同意を得たうえで、当施設所定の同意書を提出していただきます。
第19条（契約上の地位の譲渡等の禁止）
ゲストは、本規約または宿泊契約に基づく権利義務を、当施設の承諾なく第三者に譲渡し、または担保に供してはなりません。また、予約した客室を第三者に転貸してはなりません。
第20条（本規約の変更）
1. 当施設は、法令の改正、運営上の必要その他合理的な事由がある場合、原則として、予約時の規約を適用するが、ゲストの承諾を得たうえで、本規約を変更することがあります。
2. 変更後の本規約は、当施設のウェブサイトへの掲載その他適切な方法によりあらかじめ周知した上で、効力発生時期が到来した時点からすべての宿泊契約に適用されます。
附則
本規約は2026年9月26日から適用します。
施設名：SION-潮音-守谷海岸
運営会社：株式会社ワークオンクリエイト
〒134-0083東京都江戸川区中葛西6-9-7
緊急連絡先 TEL 090-3348-0260